INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Chi siamo e cosa facciamo dei tuoi dati personali?

La società PLT Puregreen S.p.A. con sede legale in (47522) Cesena (FC), via Dismano 1280, d’ora innanzi Titolare del trattamento, tutela la riservatezza dei tuoi dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.

Il Titolare mette in pratica a tal fine policy e prassi aventi riguardo alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali e all’esercizio dei diritti che ti sono riconosciuti dalla normativa applicabile. Il Titolare ha cura di aggiornare le policy e le prassi adottate per la protezione dei dati personali ogni volta che ciò si renda necessario e comunque in caso di modifiche normative e organizzative che possano incidere sui trattamenti dei tuoi dati personali.

Il Titolare ha nominato un Data Protection Officer (DPO) che puoi contattare se hai domande sulle policy e le prassi adottate all’indirizzo di posta elettronica:
dpo@pltpuregreen.it.

 

Come raccoglie e tratta i tuoi dati il Titolare PLT Puregreen S.p.A.?

Le informazioni personali che ti riguardano saranno trattate per:

1) la gestione della tua richiesta di avere informazioni sul servizio offerto dal Titolare e per finalità di sicurezza informatica
I tuoi dati saranno trattati per fornirti le informazioni o i documenti utili a descrivere il servizio oggetto della tua richiesta, per inviarti un preventivo, contattarti per concordare il prezzo, gli eventuali servizi aggiuntivi, e per l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, nonché per la registrazione e l’archiviazione dei tuoi dati personali. Inoltre, il Titolare tratta i tuoi dati in misura strettamente necessaria e proporzionata per garantire la sicurezza e la capacità di una rete o dei server ad essa connessi di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi. A tali fini il Titolare prevede procedure per la gestione della violazione dei dati personali (data breach).

I dati personali che il Titolare tratta per tale finalità sono:

  • nome cognome
  • numero di telefono fisso e/o mobile
  • email
  • codice cliente
  • n. POD cliente

2) per la comunicazione a terzi e destinatari
I tuoi dati saranno comunicati a terzi/destinatari nei casi che seguono:

a) se tu ne dai autorizzazione, flaggando il consenso alla profilazione e/o alla attività di marketing, i tuoi dati saranno comunicati a società di servizi impegnata nello svolgimento dell’attività di marketing e profilazione per conto del Titolare;

b) nei confronti delle società di elaborazione dati e di servizi informatici (es. web hosting, data entry, gestione e manutenzione infrastrutture e servizi informatici, ecc.) per la gestione delle operazioni di trattamento.

I dati personali che il Titolare tratta per tali finalità sono:

  • per la finalità di cui al punto b): nome, cognome, numero di telefono fisso e/o mobile, indirizzo mail, codice cliente, n. POD cliente;
  • per la finalità di cui al punto a): nome, cognome; codice fiscale e/o partita iva; indirizzo di residenza, indirizzo di fornitura, cellulare, email, modalità di pagamento; dati relativi a preferenze personali e/o interessi; numero componenti della famiglia; informazioni catastali; dati di consumo; tipo elettrodomestici utilizzati; preferenze di consumo energia (tutto il giorno/sera); tipologia di riscaldamento (centralizzato/singolo); utilizzo boiler elettrico; abitudini green (utilizzo e preferenze di auto/bici/scooter elettrico; vacanze green, cibi green, etc); professione/job title Linkedin se resi pubblici dall’utente secondo le privacy policy della relativa piattaforma; numero interazioni sui social/data e ora.

3) per l’attività di promozione commerciale
Il trattamento dei tuoi dati personali (quali nome, cognome, numero di telefono fisso e/o mobile, e-mail) avviene per inviarti materiale pubblicitario rivolto alla vendita newsletter, promozioni, sconti, agevolazioni ed altri servizi, comunicazioni commerciali o promozionali o per proporre informazioni e/o l’acquisizione di prodotti o servizi nonché l’invito alla partecipazione a manifestazioni o eventi, lo svolgimento di ricerche di mercato o sondaggi di opinione e la segnalazione iniziative speciali dedicate. Il trattamento dei tuoi dati (quali indirizzo e-mail) può avvenire per:

  • e-mail;
  • sms;
  • contatto telefonico;
  • piattaforme social.

Il trattamento in questione può essere svolto se:

  1. presti il tuo consenso per l’utilizzo dei dati anche con riferimento alle modalità di comunicazione, sia tradizionali che automatizzate, con cui avviene il trattamento;
  2. se non ti sei opposto al trattamento.

4) per finalità di profilazione
Se presti il tuo consenso, i tuoi dati saranno trattati mediante strumenti automatizzati con la specifica finalità di valutare aspetti personali relativi alla tua persona, ed in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti i tuoi gusti, le tue preferenze, i tuoi interessi, il tuo comportamento. Utilizzando i contatti messi a disposizione dal Titolare puoi richiedere in ogni momento che i tuoi dati non vengano trattati per tale finalità.

I dati trattati per tale finalità sono:

  • nome, cognome;
  • codice e/o partita iva;
  • indirizzo di residenza
  • indirizzo di fornitura
  • cellulare
  • email
  • modalità di pagamento
  • numero componenti della famiglia;
  • informazioni catastali;
  • dati di consumo;
  • tipo elettrodomestici utilizzati;
  • preferenze di consumo energia (tutto il giorno/sera);
  • tipologia di riscaldamento (centralizzato/singolo);
  • utilizzo boiler elettrico;
  • abitudini green (utilizzo e preferenze di auto/bici/scooter elettrico; vacanze green, cibi green, etc).
  • professione/job title Linkedin se resi pubblici dall’utente secondo le privacy policy della relativa piattaforma;
  • numero interazioni sui social/data e ora.

I tuoi dati personali (quali nome, cognome, indirizzo IP) sono raccolti anche presso terzi quali, a titolo esemplificativo:

  • Facebook, LinkedIn e Twitter.

I dati a te riferiti verranno raccolti direttamente o indirettamente presso di te mediante:

  • la navigazione sul sito web della Società;
  • tramite le preferenze e l’interesse da te manifestati nei confronti del materiale pubblicitario, attraverso la visualizzazione o meno della mail ricevuta, attraverso questionari, accesso a link di rimando a prodotti o servizi sponsorizzati e tempo di permanenza sugli stessi;
  • e mediante eventuali richieste di informazioni relativamente a offerte o prodotti della Società.

Le preferenze da te espresse potranno essere utilizzate per attività di scoring, permettendo al Titolare di includerti in specifici cluster utili per campagne di marketing mirate in base alle tue esigenze.

Il Titolare non tratterà eventuali dati particolari relativi allo stato di salute per tale finalità.

5) per la comunicazione dei dati a partner e/o alle società del gruppo cui appartiene la PLT Puregreen S.p.A. per attività di marketing (diretto, ricerche e indagini di mercato) svolte da questi in via autonoma
Se presti il tuo consenso a tale trattamento, i tuoi dati personali (quali nome, cognome, indirizzo fisico e logico, numero di telefonico mobile e/o fisso) potranno essere comunicati ai partner commerciali di PLT Puregreen S.p.A. e/o alle società del gruppo cui la stessa appartiene per finalità di marketing proprie di questi.

Ti ricordiamo che puoi richiedere in ogni momento che i tuoi dati non vengano trattati per tali finalità.

 

Che cosa succede se non fornisci i tuoi dati?

Il Titolare se non fornisci i tuoi dati personali non potrà dar seguito ai trattamenti legati alla gestione della tua richiesta né agli adempimenti che da essa dipendono.

 

Che cosa succede se non dai il tuo consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing (diretto, ricerche e indagini di mercato, customer satisfaction) proprie di PLT Puregreen S.p.A. o per la comunicazione a terzi/destinatari per finalità di marketing perseguite da questi in via autonoma, o alle finalità di profilazione?

Il trattamento dei tuoi dati personali non avverrà per tali finalità; ciò non comporterà effetti per il trattamento dei tuoi dati per le finalità principali, né per quello per cui hai già dato il tuo consenso, se richiesto.

Nel caso tu abbia dato autorizzazione e dovessi successivamente revocarla o opporti al trattamento per finalità di marketing e/o profilazione, i tuoi dati non saranno trattati più per tali attività, senza che ciò comporti conseguenze o effetti pregiudizievoli.

 

Come e per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati?

Come
Il trattamento dei dati è eseguito attraverso supporti cartacei o procedure informatiche da parte di soggetti interni appositamente autorizzati e formati. A questi è consentito l’accesso ai tuoi dati personali nella misura e nei limiti in cui esso è necessario per lo svolgimento delle attività di trattamento che ti riguardano. Il Titolare pone in essere delle verifiche periodiche, tra cui gli strumenti mediante i quali i tuoi dati vengono trattati e delle misure di sicurezza per essi previste di cui prevede l’aggiornamento costante.

Dove
I dati sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati all’interno dello Spazio economico europeo.

I dati raccolti per la finalità di profilazione e trattati per la successiva attività di marketing diretto sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati fuori dello Spazio economico europeo, nello specifico in USA. Il Titolare, attraverso il Responsabile, garantisce il rispetto delle misure di sicurezza adeguate previste dall’Accordo “Privacy Shield” concluso tra la Commissione europea e gli U.S.A. in data 12 luglio 2016.

Quanto tempo
I dati personali trattati dal Titolare vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della tua richiesta e al compimento delle attività legate all’invio delle informazioni da te richieste e comunque non oltre 24 mesi dalla gestione della richiesta.

I dati personali trattati dal Titolare per le finalità di marketing saranno conservati per 24 mesi dal Titolare salvo tu richieda di cancellare i dati, e fatti salvi i casi in cui si verifichino eventi che comportino l’intervento delle Autorità competenti, anche in collaborazione con i terzi/destinatari cui è demandata l’attività di sicurezza informatica dei dati del Titolare, a svolgere eventuali indagini sulle cause che hanno determinato l’evento.

I dati personali trattati da PLT Puregreen S.p.A. per le finalità di profilazione saranno conservati per 24 mesi dalla Società salvo revoca del consenso che hai prestato e/o salvo opposizione al trattamento
È fatto comunque salvo il tuo diritto di opporti in ogni momento ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Quali sono i tuoi diritti?
In sostanza tu, in ogni momento e a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari per la tua richiesta, puoi:

  • ottenere conferma del trattamento operato dal Titolare;
  • accedere ai tuoi dati personali e conoscerne l’origine (quando i dati non sono ottenuti da te direttamente), le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei tuoi dati o i criteri utili per determinarlo;
  • revocare il consenso in qualunque momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento. La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso svolto prima della revoca stessa;
  • aggiornare o rettificare i tuoi dati personali in modo che siano sempre esatti e accurati;
  • cancellare i tuoi dati personali dalle banche dati e/o dagli archivi anche di backup del Titolare nel caso, tra gli altri, in cui non siano più necessari per le finalità del trattamento o se questo si assume come illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge; e comunque se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo ugualmente legittimo;
  • limitare il trattamento dei tuoi dati personali in talune circostanze, ad esempio laddove tu ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario al Titolare per verificarne l’accuratezza. Tu devi essere informato, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata;
  • ottenere i tuoi dati personali, se ricevuti e/o comunque trattati dal Titolare con il tuo consenso e/o se il loro trattamento avvenga sulla base di un contratto e con strumenti automatizzati, in formato elettronico anche al fine di trasmetterli ad altro titolare del trattamento.

Per ogni ulteriore informazione e comunque per inviare la tua richiesta devi rivolgerti al Titolare all’indirizzo: privacy@pltpuregreen.it.

 

Come e quando puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali?
Per motivi relativi alla tua situazione particolare, puoi opporti in ogni momento al trattamento dei tuoi dati personali se esso è fondato sul legittimo interesse o se avviene per finalità di marketing (diretto, ricerche e indagini di mercato), inviando la tua richiesta al Titolare all’indirizzo privacy@pltpuregreen.it.

 

A chi puoi proporre reclamo?
Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, tu puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri in Italia dove hai la tua residenza abituale o lavori o se diverso nello Stato membro dove è avvenuta la violazione del Regolamento (UE) 2016/679.

Serve aiuto?

Serve aiuto? Un nostro operatore è pronto ad aiutarti, scegli il metodo che preferisci

oppure chiamaci gratis al numero verde 800.189.554

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