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L'importanza della semplicità
Il nostro obiettivo è essere presenti sul mercato dell’energia con una gestione ed una comunicazione trasparente che sappia rispondere in modo efficace ai bisogni dei nostri clienti.
Una procedura chiara
1) Grazie, abbiamo ricevuto la tua richiesta
La valuteremo al più presto e te ne daremo riscontro.
2) Stiamo verificando i tuoi dati
Un nostro operatore è già al lavoro per controllare le informazioni.
3) Stiamo portando a termine la tua richiesta di passaggio
La domanda di recesso al tuo vecchio fornitore è stata inoltrata.
4) Abbiamo ricevuto l’ok a procedere
Complimenti, sei diventato un cliente PLT puregreen.
5) La tua fornitura è attiva
Ora la tua energia è 100% green e 100% Made in Italy.
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Cambiare fornitore di energia, fare un subentro o attivare una nuova fornitura: ecco come fare
Subentro o voltura: quale prestazione richiedere, tempi e costi
- Definizione di subentro e voltura
- Quali sono le differenze?
- Tempistica della pratica di subentro e voltura
Capire la differenza tra subentro e voltura, quale pratica avviare, tempi e costi da sostenere per attivare l’energia in casa tua.
Una delle domande più frequenti alla quale i nostri operatori del servizio clienti rispondono è proprio la seguente: quali sono le differenze tra subentro e voltura? In questo articolo, spieghiamo brevemente, a partire dalla definizione di entrambe, quale delle due procedure avviare a seconda dei casi ed illustriamo la tempistica e le spese di pratica. Continua la lettura >
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